Бонусная программа

• Войти в личный кабинет или зарегистрироваться

Правила участия

Став Участником Бонусной программы, Вы сможете:

• Накапливать и тратить бонусы
• Получать подарки, скидки и предложения для Участников Бонусной программы
• Отслеживать историю покупок и состояние бонусного счёта в личном кабинете

Как это работает?

• Регистрируйтесь в Бонусной программе. Ваш логин - это номер телефона
• Выбирайте товары, участвующие в акции, и копите бонусы. Для этого авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении. Если вы делаете покупку в магазине RBT.ru, назовите кассиру или продавцу ваш номер телефона. Вам на телефон придет код подтверждения. Назовите этот код продавцу или кассиру, и вам будут начислены бонусы.
• Оплачивайте покупки бонусами. Для этого авторизуйтесь или назовите кассиру или продавцу ваш телефон и код подтверждения.

Зарегистрироваться можно:

• На сайте
• В мобильном приложении
• В любом из магазинов RBT.ru

Узнать, сколько у вас бонусов, можно:

• В вашем личном кабинете.

Сколько бонусов можно получить?

Информацию об акциях с начислением бонусов, а также специальных акциях для Участников Бонусной программы можно получить в разделе акции , а также в любом магазине RBT.ru у продавцов-консультантов и в уголке покупателя.

Как зарегистрироваться в Бонусной программе?

Как накопить бонусы?

На сайте или мобильном приложении:

• Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении. Войдите в «мой кабинет» и подтвердите номер телефона по смс. Смс с кодом придет на телефон, который был указан при регистрации в RBT.
• Выберите товар, в карточке которого указано количество начисляемых бонусов 1% бонусов за покупку.
• Положите товар в корзину и оформите заказ.
• Размер начисленных бонусов отражен на странице «спасибо за покупку» и в личном кабинете. Бонусы начисляются через 1 сутки после получения товара.
• Бонусы становятся активными через 14 календарных дней.
• Бонусные рубли, выданные за разные покупки, при оплате суммируются.
• Бонусные рубли начисляются по схеме 1 бонус=1 рублю. Срок действия Бонусных рублей: 100 дней с момента начисления. «Неиспользованные Бонусные рубли сгорают на 101-й день с момента начисления».
• Бонусные рубли продлеваются еще на 100 дней в случае, если
  покупатель совершает покупку (и фактически получает заказанный товар) в течение 100 дней, не списывая Бонусные рубли, в том числе частично.

В магазине:

• Выберите товар, на ценнике которого указан размер начисляемыхбонусов.
• На кассе назовите код подтверждения. Смс с кодом придет на телефон, который был указан при регистрации в RBT.
• Размер начисленных бонусов отражен в копии чека к товару, в личном кабинете на сайте RBT.ru и в мобильном приложении RBT.

Как оплатить бонусами до 30% от стоимости товара?

На сайте или в мобильном приложении:

• Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении. Войдите в «мой кабинет» и подтвердите номер телефона по смс. В личном кабинете отражены количество активных бонусов и срок их действия.
• Выберите любой товар, кроме товара, в карточке которого есть метка «финальная цена».
• Нажмите «купить», перейдите в корзину и кликнете «оплатить бонусами».
• В поле введите количество бонусов, которое хотите списать. В скобках отражена информация о максимальном размере активных бонусов клиента, с учетом ограничения скидки не более 30% от стоимости товара.
• Сумма заказа уменьшилась на количество списанных бонусов.

В магазине:

• Выберете любой товар в магазине, кроме товара на ценнике которого есть метка «финальная цена».
• Назовите кассиру код. Смс с кодом придет на телефон, который был указан при регистрации в RBT.
• Сумма заказа уменьшилась на количество списанных бонусов.

Узнать сколько у вас активных бонусов:

• На сайте. В вашем личном кабинете.
• В мобильном приложении. В вашем личном кабинете.
• По телефону горячей бесплатной линии 8 800 600 3900
• У консультантов в магазинах RBT.ru.

Ограничения бонусной программы RBT

Бонусы не могут быть переданы другим лицам.

Сумма накопленных Бонусов не выплачивается в денежном эквиваленте.

Бонусы начисляются исходя из цены товара с учетом всех акций.

Бонусы не начисляются и списываются при безналичном расчете.

Бонусами нельзя оплатить товар при покупке в кредит «без переплаты», а также подарочные карты «RBT».

Бонусы не начисляются и не списываются при покупке товаров со статусом «Под заказ».

Бонусами нельзя оплатить более 2 единиц техники одной модели одному Логину.

Бонусами нельзя оплатить более 6 единиц товара разного наименования одному Логину в рамках одного дня.

Оплата Бонусами запрещена при продаже товара оптовым покупателям, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателя.

В случае нарушения покупателем правил участия Бонусной программы, Компания вправе заблокировать Логин покупателя.

Компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать бонусный счёт участника, если у Компании есть обоснованные причины полагать, что бонусный счет недобросовестно используется без согласия клиента.

Компания не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования логина Участника Бонусной программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным, в том числе с использованием кода верификации по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Компания имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету, с соответствующим информированием в Магазинах и/или на сайте www.RBT.ru  и в мобильном приложении RBT. 

Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления Участника Бонусной программы в случае, если они были начислены на счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению Компании.

Компания вправе прекратить участие в Бонусной программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если Участник:

- не соблюдает настоящие правила Бонусной программы, а также условия иных акций Компании;

- совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;

- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Бонусной программы;

- предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение либо не соответствующую действительности, в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- в случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть для их последующей реализации/перепродажи или от имени/на средства юридического лица для осуществления деятельности юр. лица, или от имени/на средства физ. лица, полученные от группы физ. лиц, для приобретения техники в целях общего пользования и/или дарения.

Это важно!

1. Начисление Бонусов происходит в течение 1 (одних) суток с момента получения товара;

2. Воспользоваться бонусами можно через 14 дней;

3. Бонусные рубли начисляются по схеме 1 бонус = 1 рублю;

4. Срок действия Бонусных рублей: 100 дней с момента начисления. "Неиспользованные Бонусные рубли сгорают на 101-й день с момента начисления". Бонусные рубли продлеваются еще на 100 дней в случае, если покупатель совершает покупку (и фактически получает заказанный товар) в течение 100 дней, не списывая Бонусные рубли, в том числе частично.

5. Бонусы начисляются исходя из цены товара с учетом всех акций;

6. Бонусы по разным акциям суммируются;

7. Бонусами нельзя оплатить товар при покупке в кредит «Без переплаты», а так же подарочные карты «RBT»;

8. Бонусами нельзя оплатить более 2 единиц техники одной модели одному логину;

9. Бонусами нельзя оплатить более 6 единиц товара разного наименования одному логину в рамках одного дня.

10. При оформлении документа Возврат на основании документа Продажа, где поле Клиент Клуба RBT был заполнен, начисленные по продаже бонусы при оформлении возврата списываются, списанные по продаже – начисляются в Личном кабинете в срок 24 часа начиная со следующего дня оформления возврата товара, кроме случаев, когда срок действия Бонусов истёк

При оформлении Возврата на часть товаров программа автоматически списывает (начисляет) бонусы на логин клиента только по товару, на который оформляется возврат.

11. Правила проведения Бонусной программы могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.

12. На товары и услуги, приобретенные без указания Логина в документе продажи в момент совершения покупки, Бонусы впоследствии не начисляются.

13. Принимая участие в Бонусной программе, Участник соглашается с правилами проведения Бонусной программы, в том числе с ограничениями, установленными настоящими правилами.

14. Бонусы начисляются при покупке сертификатов «Экспресс Сервис», и при покупке любых услуг, кроме услуги «Доставка товаров».